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售后服务

  • 1、一般问题,机房这边免费处理,重启只需一个电话!香港机房重启也只需一个电话。
  • 2、由于电信/香港造成的故障,我们及时跟进 24小时内处理完毕。
  • 3、远程无法连接,网络无法连通,这方面,本地免费过去处理,12小时内处理完毕,香港机房,视问题程度而定,一般也在 12小时内处理完毕!最长不超过24小时。
  • 4、系统崩溃,硬件损坏,24小时内处理完毕。
  • 5、即时受理用户报障,并每隔30分钟将故障解决情况回复客户,直至故障排除。故障处理完毕后5个工作日内提交故障处理报告客户。
  • 6、其他方面出现问题,协商处理!或者依据合同处理,总原则:在网络畅通的前提下,与客户沟通。

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珠海机房电信机房只需550元
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港中国际高速机房

港中国际高速线 广东时代互联与时代互联国际联合打造港中国际高速线机房,位于新界葵清健康街恒亚中心, 与香港多间电讯公司合作,直连香港最大路由交换中心香港中文大学,总端口高达20G
1. 与不少国际网络供应商建立双边关係,确保客户享有国际级的网络接驳质素,直接连繫世界各地
2. 超强的电力保障能力,备有多种后备电;世界顶级的环境监测设备、消防设备和烟雾监控仪器
3. 提供专人负责7*24小时全天候网络维护和监管,以保证系统的正常工作
4. 10/100Mbps以太网埠连接至多间电讯互联网骨干
5. 区域性及本地服务器镜像数据备份模式

以下商品的价格都以人民币为单位。

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服务报价
  非标准机架 标准机架(机架式)
  整个机架 1U 2U 4U
年付 按实际高度计算 7500 10000 12000
月付 按实际高度计算 750 1000 1200
带宽保证 100M共享 100M共享 100M共享 100M共享
电源保证 <450W <450W <450W <450W
SLA保证 99.99% 99.99% 99.99% 99.99%
技术支持 7*24 小时电话支持、免费服务器重启
设置参数及费用
  Windows 系统 Linux 系统
操作系统 Windows2008 r2 或 Windows 2003 32/64位 或 Windows 2008 R2 64位企业版 RedHat Linux、SuSe Linux 或 FreeBSD等
Web服务器 IIS6.0 或 IIS7.0 Apache Server/JTomcat
FTP服务器 MS-FTP Wu-Ftpd ProFtpd
邮件服务器   Sendmail/Qmail
其他 PC Anywhere
Microsoft Access
Frontpage Server Extention
Mysql
Perl
PHP/JSP
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备注 & 购买
1.   提供1~255个IP地址(1个免费,另每增一个IP,加收200元/月)
a、时代互联香港机房一 IP地址:61.149.238.X
b、时代互联香港机房二 IP地址:59.188.7.X
c、时代互联香港机房三 IP地址:202.181.163.X
d、时代互联香港机房四 IP地址:218.213.239.X

2.   如果需要增加服务器硬件配置或应用以上通用软件或VDS、EasyWeb系统,请参考主机租用部分的软硬件应用价格列表
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以上价格不含发票税
详细介绍
广东时代互联与时代互联国际联合打造港中国际高速线机房,位于新界葵清健康街恒亚中心, 与香港多间电讯公司合作,直连香港最大路由交换中心香港中文大学,总端口高达20G
- Tier III+全方位备用基建设施,防止单点故障,确保业务持续: - 2N UPS系统
- N+1发电机
- 所有机架配备双向电源
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- N+1/N+2 CRAC
- 双FTNS室总面积达212,100平方呎,预留庞大空间作未来扩展使用
- 先进的冷却系统支援特高的供电密度,高达每个机架12kVA,确保所有IT设备保持高度的稳定性,同时令同一范围可存放更多设备
- ISO/IEC 27001:2005资讯安全管理(ISMS)认证
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